尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!今天站在这里,我脑海中浮现出一个问题——当数字浪潮席卷各行各业,作为拥有七十余年历史的金融国家队,农业银行该如何在守正创新中实现新的跨越?(停顿环视全场)
这个问题,关乎我们每个人的现在与未来。请允许我用三个关键词来展开今天的分享:坚守、裂变、共生。
一、深植大地的坚守:不忘来时路
各位朋友,不知道你们是否还记得(放缓语速)——那些年我们挎着背包走在田埂上的日子?农户手上沾着泥土的 *** 申请,乡镇企业账本上密密麻麻的手写数字...(微微停顿)
这些画面,构筑了农行最深厚的根基。截至去年底,我们有这样一组数据值得关注:
| 服务领域 | 覆盖网点数 | 惠及人群 | 年度信贷投放 |
|---|---|---|---|
| 县域金融 | 2.3万家 | 超1.2亿农户 | 1.8万亿元 |
| 小微企业 | 全辖网点 | 430万户 | 9500亿元 |
| 脱贫攻坚 | 重点县全覆盖 | 780万贫困户 | 连续5年增幅超15% |
这不仅仅是一串数字(手势强调),这是我们与这片土地的血脉相连。在贵州大山深处,我们推广的“乡村振兴贷”,让苦于 *** 的茶农老王,终于建起了标准化加工厂;在东海之滨,我们创新的“渔船贷”,帮助老渔民陈大哥实现了渔船升级梦想...
这些故事告诉我们:科技可以迭代,但服务的初心永不改变。
二、数字时代的裂变:拥抱新浪潮
当然(转换语调),坚守不意味着固步自封。当95后开始成为信贷主体,当 *** 银行交易量超越柜面业务,我们必须直面这样一个现实——金融服务的范式正在发生深刻变革。
让我分享一个切身经历(向前一步)。上周我去支行调研,遇到一位来办理业务的年轻人。他拿着 *** 对我说:“阿姨,你们这个刷脸支付功能,能不能再优化一下?我们更习惯扫码...”
这一声“阿姨”(略显感慨),让我深刻意识到:不是年轻人远离了我们,而是我们的服务方式需要更快地贴近他们。
为此,我们正在推动三大数字化转型:
首先是渠道重构。大家知道吗?我们的 *** 银行月活用户已突破1.5亿,但(停顿)这远远不够。我们正在打造“线下智能网点+线上数字员工+远程银行”的三维服务体系,让每个客户都能找到最适合的服务入口。
其次是风控升级。通过引入AI算法,我们对农户的信用评估维度从传统的15个扩展到127个——连种植作物的生长周期、农产品电商销售数据都成为授信参考。这让风险管控从“经验驱动”转向“数据智能”。
第三是场景融合。我们在1300个县推广的“智慧乡村”平台,将金融服务嵌入村务管理、农产品溯源等日常场景。就像江西赣州的脐橙产业,从种植到销售,资金流、信息流、物流三流合一,形成闭环生态。
三、以人为本的共生:塑造新温度
说到这里,可能有同事会问(略带疑问表情):数字化转型,会不会让我们的服务变得冷冰冰?
我的回答是:恰恰相反!(坚定地)科技应该让服务更有温度。
在江苏分行,我们训练的数字人 *** ,已经能听懂20种方言;在四川凉山,移动服务车翻山越岭,把金融服务送到老人门前;在我们每个网点,都保留着人工服务通道,因为总有一些业务需要面对面交流...
这就是农行的担当(提高声量)——既要跑赢技术创新的“加速度”,也要守住人文关怀的“基本盘”。

四、面向未来的征程:我们的共同使命
同事们,我们正站在历史与未来的交汇点。展望前路,我想用三句话与大家共勉:
之一,让每个创新都贴着大地飞行。所有的技术应用,最终都要回归到服务实体经济、造福人民群众这个根本。
第二,在效率与温度间找到更佳平衡。数字化不是目的,而是手段,人才是金融服务的出发点和落脚点。
第三,将个人成长融入时代洪流。农行的发展,关乎我们每个人的职业生涯,更关乎亿万客户的信任托付。
五、结语:共同书写新传奇
朋友们(深情地),还记得我刚入职时,老师傅常说:“银行工作,就是把别人的事当成自己的事来办。”这句话,到今天依然适用。
不同的是,过去我们用算盘计算温暖,如今用云计算传递关怀;过去靠双腿丈量民情,现在靠数据洞察需求。变的是工具,不变的是“金融为民”的初心。
站在新的起点上,让我们携手同行——用科技赋能传统,用创新激活底蕴,共同谱写农业银行面向未来的壮丽篇章!
谢谢大家!(鞠躬)